Langkah satu
Cek kembali kotak masuk
Balasan kadang masuk ke folder promosi atau spam. Tandai kami sebagai pengirim tepercaya.
Konfirmasi pesan terkirim
Terima kasih, pesan Anda sudah kami terima
Pesan Anda sudah masuk ke kotak masuk kami. Halaman ini menjelaskan apa yang terjadi selanjutnya dan hal-hal yang bisa Anda lakukan sambil menunggu balasan dari tim Ruang Mentalitas Pemenang.
Pesan yang masuk kami baca satu per satu, dengan tangan yang sama yang menulis catatan ini.
Isi kotak masuk kami
Apa yang terjadi setelah ini
Pesan Anda akan dibaca oleh anggota tim secara bergiliran. Langkah berikut adalah tujuh tahap yang kami jalani sebelum balasan sampai ke surel Anda.
Pesan terkirim
Pesan Anda sudah masuk kotak masuk kami
Baris ini bertanda terima berarti sistem kami sudah menyimpan pesan Anda hari ini.
Baca bergiliran
Anggota tim membuka pesan sesuai urutan masuk
Kami tidak memakai balasan otomatis. Setiap pesan dibaca manusia sebelum dijawab.
Penentuan penjawab
Kami memilih siapa yang paling tepat menjawab
Pertanyaan topik diarahkan ke penulis yang menanganinya; usulan topik masuk catatan jadwal tulisan.
Tautan pendukung
Balasan kadang menyertakan halaman yang relevan
Kalau pertanyaan Anda tentang isi artikel, kami lampirkan tautannya supaya Anda tidak perlu mencari.
Jadwal tulisan
Usulan topik dicatat untuk dipertimbangkan
Kami tidak menjanjikan topik usulan langsung terbit; yang jelas, usulan Anda tidak hilang begitu saja.
Alamat surel
Balasan dikirim ke surel yang Anda cantumkan
Alamat surel Anda tidak kami pakai mengirim promosi. Rinciannya di halaman kebijakan privasi.
Sedang dikerjakan
Penyusunan balasan lewat surel
Waktu balasan bisa berbeda-beda. Kami tidak mengirim janji waktu tertentu karena janji tanpa dasar hanya mengecewakan.
Sambil menunggu balasan
Yang bisa Anda kerjakan sekarang
Kalau pesan Anda soal kebiasaan atau konsistensi, Anda bisa mulai membaca halaman kebiasaan & konsistensi sambil menunggu. Kalau soal tujuan jangka panjang, halaman tujuan jangka panjang memuat langkah-langkah yang bisa langsung dicoba.
Kalau pertanyaannya seputar memulai, halaman kerangka mentalitas pemenang memberi gambaran utuh sebelum Anda masuk ke topik yang lebih spesifik. Tidak perlu membaca semuanya sekaligus — pilih satu halaman yang paling dekat dengan pertanyaan Anda, dan tinggalkan sisanya untuk nanti.
Kalau ada jawaban cepat yang Anda butuhkan, halaman pertanyaan umum mungkin sudah memuatnya. Halaman itu kami susun dari pertanyaan yang paling sering masuk ke kotak pesan, jadi kemungkinan besar Anda tidak perlu menunggu balasan untuk hal-hal dasar seperti cara mulai, urutan membaca, atau perlengkapan mencatat.
Satu halaman yang dibaca dengan sungguh-sungguh lebih berguna daripada lima yang hanya dibuka.
Tidak ada tenggat di sini. Membaca sambil menunggu balasan sudah termasuk langkah kerja.
Register tanggapan
Kalau pesan Anda tidak dibalas
Kami berusaha menjawab semua pesan, tetapi kadang ada yang terlewat. Kalau pesan Anda belum dibalas setelah sepekan, silakan kirim ulang lewat halaman kontak atau surel ke [email protected]. Pengingat singkat membantu kami menemukan pesan yang perlu ditangani.
Sebutkan tanggal pengiriman pertama bila memungkinkan, agar kami bisa mencarinya. Cara ini mempercepat penanganan. Kami minta maaf sebelumnya kalau balasan terasa lebih lambat dari yang Anda harapkan.
Saluran kirim ulang
- Halaman kontak
- [email protected]
- +62 61 456 8952
- Senin–Jumat, 09.00–18.00 WIB
Langkah dua
Siapkan tanggal kirim pertama
Satu baris tanggal membuat pencarian cepat; sebut hari dan jam kalau Anda ingat.
Langkah tiga
Tulis judul pesan yang sama
Subjek yang sama memudahkan kami menggabungkan pesan lama dan baru dalam satu utas.
Langkah empat
Sebutkan halaman terkait
Kalau pesan Anda soal artikel tertentu, sebutkan halamannya supaya kami tidak menebak.
Langkah lima
Kirim lewat halaman kontak
Halaman kontak memakai formulir yang sama, jadi pesan Anda langsung masuk ke kotak yang benar.
Berbagi masukan tambahan
Kalau setelah menunggu Anda ingin menambahkan informasi
Silakan kirim pesan lanjutan. Informasi tambahan seperti tautan halaman yang Anda maksud atau contoh kejadian membantu kami menjawab dengan lebih tepat.
Kami juga terbuka pada kritik terhadap materi yang kami tulis. Kalau ada bagian yang terasa kurang jelas atau perlu diperbarui, sampaikan saja. Semua masukan kami catat, meskipun tidak semuanya bisa kami tanggapi satu per satu.
Pertanyaan yang sering muncul setelah kirim pesan
Sebelum Anda menunggu lebih lama
Dua pertanyaan ini paling sering muncul setelah seseorang mengirim pesan. Jawabannya ada di bawah, supaya Anda tidak perlu menunggu balasan untuk hal yang sudah bisa dijawab sekarang.
- Berapa lama saya harus menunggu balasan?
- Tidak ada waktu pasti, karena balasan diproses secara bergiliran. Pada hari kerja, sebagian besar pesan dijawab dalam beberapa hari. Kalau belum ada balasan setelah sepekan, silakan kirim ulang.
- Apakah pesan saya pasti dibalas?
- Kami berusaha menjawab semua pesan, tetapi tidak semuanya bisa dijawab secara rinci. Pesan yang berisi pertanyaan jelas atau laporan kesalahan biasanya lebih cepat kami tangani.
Buka pertanyaan umum
Ruang Mentalitas Pemenang — mentalpemenang.id
Sampai di sini
Hari yang dikerjakan sekarang yang menghitung
Pesan Anda sudah kami pegang. Sambil menunggu, satu halaman yang Anda baca hari ini sudah cukup menggerakkan catatan kerja Anda ke depan. Tidak perlu menyelesaikan semua topik sekaligus.
Alamat kami: Jl. Gajah Mada No. 102, Medan Petisah, Kota Medan, Sumatera Utara, 20112. Surel: [email protected]. Telepon: +62 61 456 8952.