Lembar surat bergaris yang terlipat dan terbuka separuh di atas meja, tersorot lampu kerja dingin dari kiri atas.

Ruang Mentalitas Pemenang · Medan

Hari yang dikerjakan sekarang yang menghitung.

Ada pertanyaan, masukan, atau usulan topik? Kirimkan ke tim kami di Medan. Semua pesan kami baca, dan kami balas sebisa mungkin pada hari kerja.

Tangan beristirahat di atas halaman bergaris yang sedang ditulis, pena masih terpegang.

Meja kerja kami, malam di Medan

Cara menghubungi kami

Lima jalur, satu tangan yang bekerja

Cara paling cepat adalah lewat surel. Anda juga bisa memakai formulir di halaman ini bila ingin mengirim pesan singkat. Sebutkan topik atau halaman yang Anda maksud agar kami bisa menjawab dengan tepat.

Paling cepat

Surel

Untuk pertanyaan isi artikel, usulan topik, atau laporan tautan yang rusak.

[email protected]

Jam kerja

Telepon

Senin sampai Jumat, 09.00 sampai 18.00 WIB. Di luar jam itu, surel lebih pasti terbaca.

+62 61 456 8952

Pesan singkat

Formulir di halaman ini

Kalau Anda hanya ingin menyampaikan beberapa baris, formulir di bawah sudah cukup.

Buka formulir

Datang langsung

Alamat di Medan

Jl. Gajah Mada No. 102, Medan Petisah, Kota Medan, Sumatera Utara, 20112. Sebaiknya atur lebih dulu lewat surel.

Bacaan dulu

Pertanyaan umum

Sebelum mengirim, Anda bisa membaca pertanyaan yang paling sering masuk di halaman pertanyaan umum kami.

Baca pertanyaan umum

Apa yang bisa Anda kirimkan

Beberapa hal yang biasa kami terima: pertanyaan tentang isi artikel, usulan topik untuk dibahas, laporan tentang bagian yang terasa kurang jelas, dan masukan umum tentang ruang ini. Semua masukan kami baca, meskipun tidak semuanya bisa dijawab secara rinci.

Kalau Anda menemukan kesalahan penulisan atau tautan yang tidak berfungsi, beri tahu kami di halaman mana. Informasi itu membantu kami memperbaiki materi lebih cepat. Kami juga terbuka pada kritik terhadap cara kami menulis, selama disampaikan dengan jelas.

“Kirimkan. Kami membaca semua yang masuk, walau tidak semuanya bisa kami jawab panjang.”

Untuk mempercepat jawaban, sebutkan di pesan Anda: halaman mana yang Anda maksud, bagian mana yang terasa kurang, dan hasil seperti apa yang Anda harapkan. Tiga hal itu biasanya cukup bagi kami untuk mengarahkan pesan ke orang yang tepat di tim.

Catatan pinggir — usulan topik kami catat semua, tetapi jadwal tulisan kami susun bergiliran. Laporan tautan rusak biasanya paling cepat kami tangani.

Waktu balasan yang realistis

Kami membalas bergiliran

Pesan masuk ke satu antrean dan dibaca satu per satu. Pada hari kerja, sebagian besar pesan dijawab dalam beberapa hari. Pada masa sibuk, mungkin sedikit lebih lama. Kami tidak mengirim balasan otomatis berisi janji waktu tertentu, karena itu tidak selalu akurat.

Contoh alur antrean pesan

Pesan masuk

Laporan tautan rusak, pertanyaan isi artikel, usulan topik — semuanya masuk ke antrean yang sama.

Ditandai penting

Pesan yang menyebut halaman atau bagian tertentu kami dahulukan.

Dibaca tim

Pesan dibaca secara bergiliran; tidak jarang satu pesan dibaca dua orang.

Disusun jawaban

Untuk pertanyaan panjang, kami menyiapkan jawaban lengkap sebelum membalas.

Balasan dikirim

Kalau setelah sepekan belum ada balasan, kirim ulang — kadang pengingat singkat membantu.

Bagaimana kami memakai pesan Anda

Pesan yang masuk kami pakai untuk menjawab pertanyaan dan mempertimbangkan topik baru. Kami tidak membagikan isi pesan ke pihak lain, dan kami tidak memakai alamat surel Anda untuk mengirim promosi.

Kalau ingin pesan Anda dihapus

Sampaikan permintaan itu dalam pesan yang sama, dan kami akan menghapusnya setelah menjawab. Rincian tentang cara kami menangani data ada di halaman kebijakan privasi kami.

Baca kebijakan privasi

Alamat dan kunjungan langsung

Kunjungi kami di Medan

Kami berbasis di Jl. Gajah Mada No. 102, Medan Petisah, Kota Medan, Sumatera Utara, 20112. Kalau Anda berencana berkunjung, sebaiknya atur lebih dulu lewat surel, karena tim kami tidak selalu ada di tempat.

Kunjungan lebih cocok untuk menyampaikan masukan langsung atau berdiskusi singkat tentang topik yang ingin dibahas. Untuk pertanyaan panjang, surel biasanya lebih praktis bagi kedua pihak.

Alamat
Jl. Gajah Mada No. 102, Medan Petisah, Kota Medan, Sumatera Utara, 20112
Jam kerja
Senin sampai Jumat, 09.00 sampai 18.00 WIB
Telepon
+62 61 456 8952

Peta di atas menunjuk ke alamat kami di Medan Petisah. Silakan atur kunjungan lebih dulu lewat surel.

Formulir kontak

Tulis di lembar ini

Isi yang perlu saja. Kami hanya meminta informasi yang cukup untuk menjawab pesan Anda, dan tidak memakai alamat surel untuk mengirim promosi.

Sebelum menulis, siapkan: halaman atau artikel yang Anda maksud, bagian mana yang terasa kurang, dan hasil seperti apa yang Anda harapkan.

Kami tidak memakai data Anda untuk promosi. Rincian ada di kebijakan privasi kami.

Pertanyaan yang sering masuk

Tiga hal yang paling sering ditanyakan

Kalau pertanyaan Anda belum terjawab di bawah, kirimkan saja. Antrean pesan kami selalu dibuka lewat dua jalur: surel dan formulir di halaman ini.

Apakah saya bisa meminta materi tertentu dibuat?

Bisa. Kami membaca usulan topik dari pembaca dan mempertimbangkannya saat menyusun jadwal tulisan. Tidak semua usulan bisa langsung dikerjakan, tetapi semuanya kami catat.

Apakah tim membalas setiap pesan?

Kami berusaha membalas sebisa mungkin, tetapi tidak semua pesan bisa dijawab secara rinci. Pesan yang berisi pertanyaan jelas atau laporan kesalahan biasanya lebih cepat kami tangani.

Apakah ada biaya untuk menghubungi tim?

Tidak ada. Menghubungi kami tidak dipungut biaya, dan kami tidak menawarkan layanan berbayar lewat halaman ini.

Belum menemukan jawabannya? Tulis ke [email protected] atau kembali membaca materi kami di beranda.